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Servicios

Soluciones integrales de consultoría, asesoría y capacitación


    Servicio al Cliente

    +57 321 881 1451

    Participamos en la construcción de empresas productivas y felices

    Servicios

    Asesoría y consultoría especializada en sistemas de gestión de la calidad

    Auditorías de Primera y Segunda Parte

    Realización del ciclo de auditorías internas.

    ISO 9001, 14001 Y 45001

    Sistemas de Gestión Integral. Calidad – Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo.

    ISO 21001

    Sistemas de gestión para organizaciones educativas.

    ISO 13485

    Dispositivos médicos.

    ISO 28000

    Seguridad para la cadena de suministro

    ISO 22000 – HACCP

    Sistemas de gestión Sector de Alimentos

    NTC 5555

    Sistemas de gestión de la calidad para instituciones de formación para el trabajo.

    Servicios

    Asesoría para el Sector Salud

    Habilitación para Instituciones de Salud

    • Auto-evaluación
    • Plan de Mejoramiento
    • Capacitación dirigidas al Sector Salud

    Acreditación en Salud

    • Ciclos de Auto-evaluación.
    • Cierre de Brechas.
    • PAMEC.
    • Programa de Seguridad del Paciente.
    • Programa de Humanización.
    • Transformación Cultural.
    • Capacitación especifica para la Acreditación en Salud.

    Dispositivos Médicos

    Acompañamiento para la implementación de requisitos y obtención de la certificación ISO 13485.

    Laboratorio Clinico

    • Acompañamiento para la Certificación y Acreditación de Laboratorios Clínicos ISO 9001-ISO17025 –ISO15189
    • Diagnóstico frente a requisitos regulatorios
    Servicios

    Acompañamiento empresarial por expertos

    Auditorías de Primera y Segunda Parte

    Realización del ciclo de auditorías internas.

    Revisión Mensual de Indicadores

    Acompañamiento en sitio para Guiar la Revisión del desempeño de los procesos y proponer mejoras.

    Monitoreo Encubierta del Servicio al Cliente

    • Diagnóstico de la calidad del servicio prestado.
    • Identificación de debilidades y oportunidades de mejora.
    • Planes de entrenamiento para mejora del servicio.
    • Mediciones de control y evaluación del impacto.
    Servicios

    Incremento de la Productividad

    Alcance del Servicio

    Diseño e implementación de estrategias para el incremento de la productividad en empresas manufactureras y de servicios. Lo anterior se fundamenta en el fortalecimiento de las competencias y la motivación interna del recurso humano. Incluye la evaluación de las herramientas tecnológicas disponibles y su uso.

    Diagnóstico de Productividad

    • Diagnostico.
    • Recurso Humano.
    • Maquinaria y Equipo.
    • Tecnología
    • Materias Primas.
    • Espacios de Trabajo.
    • Capacidad de Almacenamiento
    Servicios

    Programas de Formación

    Capacitaciones ISO

    • Formación de Auditores Internos de Sistemas de Gestión Integral.
    • Control de la Información Documentada.
    • Análisis de Datos y Solución de Problemas.
    • Indicadores de Gestión.
    • Revisión por la Dirección.
    • Gestión por Procesos.
    • Gestión del Riesgo.
    • Satisfacción del Cliente –PQRSF.
    • Gestión de las Salidas No Conformes.

    Programa de Capacitación para Crecimiento Personal

    • Programas de formación para el sector salud.
    • Programas de formación para el sector educativo.
    • Programa especial de formación de formadores.
    • Cómo lograr la excelencia en el servicio.
    • Autovaloración personal.
    • Cómo afrontar el estrés.
    • Presupuesto familiar.

    Diseño de Programa Anual de Capacitación

    Diseñamos su programa anual de formación como respuesta a la identificación de necesidades. Específico para cada empresa.

    Planificación Estratégica

    • Análisis de Contexto.
    • Definición de Objetivos y Metas.
    • Estrategias.
    • Monitoreo estratégico.
    Servicios

    Gestión y Desarrollo Humano

    Modelos de Transformación Cultural en las Empresas

    • Valores Corporativos.
    • Definición de la Cultura Deseada.
    • Diagnostico ( Cultura Observada).
    • Plan de Intervención.
    • Evaluación de Impacto (Transformación Cultural)

    Administración Efectiva del Recurso Humano

    • Administración Efectiva del Recurso Humano.
    • Gestión por Competencias.
    • Análisis del Desempeño.
    • Análisis de Puestos de Trabajo.
    • Clima Organizacional.
    • Estudio de Salarios y Definición de la Escala Salarial.
    • Coaching Personal.

    Programas de Formación Empresarial

    • Liderazgo en las organizaciones.
    • Trabajo en equipo.
    • Preparados para el cambio.
    • La motivación y el trabajo.
    • Hábitos de vida saludable.
    • Protocolo. Etiqueta e imagen personal
    Servicios

    Planificación Estratégica

    Diagnóstico Institucional

    • Contexto Estratégico.
    • Objetivos y Metas.
    • Estrategias.
    • Indicadores.
    • Plan Operativo.
    • Monitoreo Estratégico.